Hvordan får man AI-spaden i jorden? - Vi bygger en bilforretning med AI ansat fra dag ét

0:00

JohanJeg står og fryser mine hænder, fordi jeg står med to klassisk øko. Det er lidt sent, at vi er med det ene ben inde i fredagsbaren, tror jeg.

1:00

Niels KristianDu kan slippe for at fryse din ene hånd, fordi nu tager jeg den.

JohanJa, pisk i orden. Lad os få åbnet.

Niels KristianEj, det er godt at være tilbage i garagen, kan du mærke det?

JohanJa.

Niels KristianSkål.

JohanPrøv lige at se hernede. Jeg har fået ryddet op nede i. Der var sådan rimelig smadret herude med cykeldele og bilprojekter.

Niels KristianAltså jeg kan godt se, at der er mere ryddeligt, men jeg ved ikke, om jeg vil kalde det opryddet.

JohanJeg synes faktisk, det er okay.

Niels KristianAltså præcis halvdelen af gulvet er stadig dækket af ting.

JohanNu ja, vi skulle også ind i det andet rum og i gang, tror jeg.

Niels KristianHvad for en bil skal vi sidde i?

JohanJa ja, der er jo en blå og en hvid.

Niels KristianSkal vi tage the comfy seats? Den er jo også aktuel i forhold til vores disaster sidst.

JohanVi har et follow op på verdens mest hvad hedder sådan noget ikke live livestream? Jeg ved ikke om der var. Jeg vil faktisk sige, det var flot, hvis der var nogen. Fordi sidste fredag har vi faktisk været i gang med at indstille motoren i den kære gamle Triumph her, og vi har faktisk lavet rigtig meget fremskridt. Men jeg har ingen anelse om nogen har haft en chance for at se det, selvom vi har forsøgt.

2:00

Niels KristianVed du hvad, Johan? Jeg tror, vi må være ærlige at sige, at det gik galt allerede i bare at overholde vores egen aftale. Fordi.

JohanVi har ikke kunnet finde ud af kalender.

Niels KristianVi har ikke kunnet finde ud af kalender halløj, så jeg tror vi er nødt til lige at rebote og så give et summary af hvad der faktisk skete. Men skal vi ikke sætte os ind?

JohanJo jo, lad os sætte os ind. Jeg tager lige den her gamle Lenovo væk fra førersædet, som du har brugt til at til at indstille med. To sekunder, så skal jeg lige ind her. Uha, sidder godt der. Slask. Skål. Skål. Ja. Har du lyst til lige at forklare her en uge på bagkant af live, hvad der skete i livestreamen?

3:00

Niels KristianJa eller ikke skete. Man kan starte med at sige, at der var nogen der sagde I sagde sgu da det var tirsdag aften I ville gøre det. Hvorfor gjorde I det så fredag formiddag?

JohanVi sagde tirsdag aften, og så lagde vi det i kalenderen fredag.

Niels KristianIkke særlig imponerende. Så der stod jo faktisk der stod 172 mand herude og ventede på at få gratis fadøl tirsdag aften.

JohanJeg synes nok, der var lidt larm. Der var jeg altså gået i seng.

Niels KristianJa.

JohanOg så vil jeg også bare sige en stor reklame til dig, for du nedlagde din personlige assistent i Open Cloud, for det viste tydeligt, at der ikke var behov for den.

Niels KristianJa ja ja ja. Jeg ved sgu godt det havde gjort en forskel for at være helt ærlig.

JohanNu må du vælge. Vi har vores private nyheder, som er hvordan gik det med vores ikke livestream med med at få den her gamle Triumph tunet i motoren. Og så er der jo også de globale nyheder. Du vælger hvad vi starter med.

Niels KristianJeg synes vi skal starte med en opfølgning, fordi det skylder vi sgu.

JohanOkay.

4:00

Niels KristianSå jeg tror, jeg vil starte med at spørge dig. Nu interviewer jeg dig lidt. Så spørger jeg dig. Hvad var det, vi havde gang i, og hvad var det, vi forsøgte på? Og så vil jeg sige livestream, glem det, glem det. Jeg havde også fucket op i, at jeg fandt ud af, at man kunne ikke bare gå ind og live streame på YouTube ud, fordi der skulle man oprette en account fireogtyve timer før, og det gjorde jeg jo ikke fireogtyve timer før. Det er

Johanså irriterende, at man skal det. Hvorfor kan man ikke bare? Nu er jeg klar. Nu vil jeg.

Niels KristianJa, ja. Og der var lige lidt med spam på Twixen og sådan noget. Nå, okay, det er måske, det er måske egentlig fair nok. Så det er det, det handler om. Det er lidt ligesom, når du- Det kan faktisk godt være- Når du sætter dit kørekort op i en app eller sådan noget, så skal du lige vente noget tid, før det er gyldigt.

JohanDet kan godt være, vi sidder inde ved YouTube og tænker, det her, det var grunden til, at vi lavede det her et døgns filter. Det var de to der, vi ikke gad at have deres livestream inde.

Niels KristianOrker ikke det lort. Nej, præcis.

JohanJeg har i øvrigt også fået at vide af min datter, at Da vi har en profil på Instagram, og der skal til at postes noget derude, eller så skal den nedlægges. Og jeg bliver spurgt til det dagligt, fordi hun er faktisk rigtig bekymret over vores renommé derinde. Ved at den ikke bliver brugt.

Niels KristianMen men altså der sidder du nok og kigger på mig og tænker det må du lige løse. Det er dig, der er ansvarlig. Ja, men der er jeg bare nødt til at sige til dig Det kan jeg ikke, fordi min meta account, det er jo ens private account, der styrer sådan en business account, og den er under restriction og har været det i fire år, fordi der var en meta bot meta. De har sådan nogle. De har sådan nogle bots der gennemgår ens content og den har flaget min account for inappropriate og jeg kan ikke få det unlocket uanset hvor mange kay accounts jeg har talt med inde ved Facebook og uanset hvor meget de har eskaleret det fordi min account den er blevet flaget som værende en der forsøgte at sælge sexlegetøj på Facebook fordi min kone, fordi min fordi min kone hun på et tidspunkt solgte sådan nogle grå sten. Og jeg tænkte jeg kan godt lige hjælpe dig med at lave en Facebook. Hvad hedder det marketing feed? Det kan jeg lige finde ud af. Men de der sten, de har sådan en aflang form, og der er altså sådan en but der flagrer. Dem finder jeg ud af efter lang tid som værende dildoer, og der får jeg ikke reageret på. Da Facebook siger din account vil blive puttet under restriction unless.

6:00

JohanSå kører du videre.

Niels KristianSå jeg kører videre. Det får jeg ikke set. Og da jeg så får brug for at bruge den netop til sådan noget business administration nogle år efter, er den gået i hard lockdown og kan ikke åbnes igen.

JohanVed du hvad? Det kan faktisk godt være at Meta har et samarbejde med YouTube. Det var derfor du lige røg i den der.

Niels KristianOg sidenhen. Og sidenhen kan man jo så konstatere, at Facebook har løftet alle deres restriktioner på, hvad fanden du må markedsføre inde på Facebook. Så jeg er ikke engang sikker på, at selv hvis det var sexlegetøj, at det var en violation. Altså, det endte med, at efter de havde eskaleret det til jeg ved ikke hvor mange mennesker, så endte de med at sige Du må lave en ny Facebook account.

JohanDe kunne ikke lige huske det.

Niels KristianDe kunne ikke lide det.

JohanNå, jamen den lille kul på troen. Men vi har noget der. Vi har noget teknik, vi skal have styr på med noget it. Der

Niels Kristianikke kan lide det. Vi kan kalde sidespor.

JohanDet var faktisk relevant nok. Altså, man kan godt tale noget meget avanceret og så ikke have styr på det basale.

Niels KristianDet er meget almindeligt faktisk.

JohanJa, men skal jeg tilbage til det vi forsøgte?

Niels KristianJa. Det ligger jo her mellem mine ben. Apropos.

7:00

JohanDet er godt på. Det vi. Det vi var i gang med, det var den her Trium ph TR5, som jeg fik fat i og købt til jer sidste sommer, som har det her computersystem til at styre motoren. Det skulle indstilles, og det var det jo-

Niels KristianHvorfor har en gammel Triumph, undskyld mig, et computersystem? Det lyder da helt sort.

JohanVed du godt, hvad verden bestod af, inden der var computere og transistorer? Det bestod af metalstænger, der var sat sammen på alle mulige mærkelige måder og gjorde alt muligt. Det var pissebesværligt at have med at gøre.

Niels KristianMekanik.

JohanOg det var, lige præcis, det var mekanik inden. Og den havde et mekanisk indsprøjtningssystem, og det er faktisk rimeligt imponerende, fordi det var der ikke mange biler, der havde tilbage i 1967. Men, og det, det gode mekanik er jo, at, at når det virker, så virker det godt, og når det begynder at blive dårligt, så bliver det slidt langsomt. Det er ikke sådan noget med, at det bare slår fra. Men når det bliver slidt langsomt sådan noget her, så kan det også være rigtig bøvlet at have med at gøre. Og der er jo så nogen, der har sagt godt, ud med det, det gider vi ikke. Nu skal vi have et elektronisk indsprøjtningssystem i stedet for sat det på. Og det er der så blevet gjort der i starten af nullerne på den her bil. Men når bilen så ikke kører ordentligt, øh, hvad så? Altså så er der netop ikke en karburator eller et tændingsanlæg, du kan skrue på. Så skal du bryde ind i den her. Og det var det, der var vores mission, at komme ind i computeren på den her bil, og så egentlig bruge vores viden om biler og måske også lidt hjælp fra AI.

8:00

Niels KristianJeg var faktisk lige til at sige, øh, du har jo tunet sådan nogle-

JohanJa, tunet.

Niels KristianDet hedder jo ECU'er på biler rigtig mange gange, ikke også? Så du vidste præcis, hvad for nogle knapper du skulle trykke på.

JohanJa, det kan, det kan jeg ikke rigtigt sige. Altså det, det var faktisk jo sådan noget at komme ind i ukendt land. Jeg ved godt, hvordan en karburator virker, og hvordan tænding virker, sådan så principperne for, hvad der skal ske. Og det er jo egentlig magisk, at lige pludselig har du et, et interface. Det kan godt være, at det ligner noget fra noget virkelig gamle dage, men du har faktisk et interface, hvor du kan indstille ting. Og, og der var hele ideen, at vi skulle ind i den og så livestream vise, hvordan at vi med den her ældgamle laptop fik adgang til værdierne. Og så det der med hvordan, og så var det måske nogle steder tænkt, hvordan havde I så tænkt jer, at det skulle kunne snakke med AI? Det foregår jo simpelthen ved så, at vi stod og optog skærmen, når der foregik.

9:00

Niels KristianJa, vi optog skærmen, og vi, vi optog lyden, bilen sagde, ikke? Fordi det er jo også, det er jo også noget af det, der, der er magisk faktisk ved, ved nogle af de rigtig gode AI-modeller. Det er jo de, det der hedder multimodal- Ja. Som betyder, at de kan tage lyd, billeder-

JohanJa.

Niels KristianTekst Og så kan den faktisk korrelere tingene.

JohanJa, det var altså, jeg vil sige-

Niels KristianDer er sådan en session, jeg tror uden- Prøv lige at beskrive, hvad der skete, for det var, det var vanvittigt. Uden at, at, at gå ned i detaljer med alle de ting, der skete. Jeg har stadig en ambition om at få lavet den her video og lagt det ud for dem, der virkelig gerne vil se det.

JohanBlev der optaget noget?

Niels KristianJa, det tror jeg, der gjorde.

JohanOkay.

Niels KristianFor der gik også noget galt med optagelsen. Det var-

JohanOkay.

Niels KristianDet var et rigtigt first take, det der også. Men al begyndelse er svær. Nå, men der sker jo det på et tidspunkt, der skal man forestille sig bilen. Den har vi bakket ud af garagen for ikke at blive CO2 gasset, så den står sådan halvvejs ude på Rosenvangs Alle.

10:00

JohanJa.

Niels KristianSå er den i tomgang. Høj tomgang, fordi altså sådan- Gik lidt hårdt og højt. Fordi der skal pumpes noget varme ind i den, når vi skulle teste noget af. Så er der den her gamle smadrede laptop, som med vilje var gammel, fordi vi skulle jo have noget med noget gammelt hardware, så det kunne ses sammen med.

JohanHelst toogtredive bit, men det kunne vi ikke skaffe.

Niels KristianDen står så inde på et sæde herinde, og så løber der et seriel kabel over til den her boks, der ligger her i bunden af bilen, øh, som ligner, jamen jeg ved ikke, hvad man skal sige. Det er sådan en-

JohanLigner en bilforstærker.

Niels KristianJa, ligner en bilforstærker nærmest, som er hjernen, ikke også? Og der løber en hel masse kabler videre ud i motorrummet til sensorer og ting og sager. Bilen den står og tygger i tomgang, og imens har vi en anden pc, en moderne pc, en Mac, hvor der kører det her Claude CoWork på, som er nok den mest kapable model du overhovedet kan få fat i, ikke også? Og agent. Og den har så fået nogle logfiler fra den her bil, der står i tomgang med nogle udlæsninger af nogle sensorer, og den har jo så tidspunkter i den her logfil for hvornår de her sensorværdier de er blevet målt. Det kan være sådan noget med CO2 gennem udstødningsrøret og temperatur på luften og motoren og-

11:00

JohanHvor mange grader speederspjældet er åbent og-

Niels KristianAlt muligt. Den får ind masser af data ind i sådan et. Og det var i øvrigt sådan et eller andet arbitrært filformat, som, ja som ingen i verden kender agtigt. Men det gjorde Claude selvfølgelig. Den har fået den fil.

JohanJa.

Niels KristianUd af den gamle computer, ind i den nye, ind i Claude. Så har den fået en video, der er optaget på samme tid, hvor man kan høre bilen den har nogle problemer med at gå ordentligt i tomgang- Ja, står og gasser. Når man gasse-gasser op på speederen, så, så hopper den og danser den. Og det sætter vi så Claude i gang med at sige: Find ud af, hvad fanden der foregår. Og så står vi og kigger på den her Mac, hvor Claude er i gang, og Claude den har fået sådan noget nyt, hvor den viser nogle billeder af, hvad den ligesom er i gang med. Ja, præcis. Visualiserer det her er det, jeg laver. Og pludselig så ser vi et billede, og hen over skærmen står: Ja, nu har jeg lige fået lyst til at lave en spektral analyse på lydsekvenserne i den her video. Det

12:00

Niels Kristianvar så vildt. Den står og klipper videoen op frame by frame. Ja. Og så samtidig-- og videoen, det er jo så, hvor den kigger på skærmen. Og så samtidig, så lytter den til og laver ligesom man har set sådan nogle, du ved, sådan visuelle repræsentationer af lyd, ikke? Som sådan nogle bølger og sådan nogle plots. Og der kan vi se, at den begynder at stå og lave det. Og vi kan se, hvordan de her steder, hvor bilen går urent- Ja, hvor den hakker. De spiker ud.

JohanPræcis.

Niels KristianOg vi kan se Claude stå og kigge på det og korrelere det med sensorværdierne. Og altså pludselig så står den jo faktisk og gør det, som et menneske ville have gjort.

JohanJamen det

Niels Kristianvar sygt. Hvor vi står og lytter og lugter og prøver at finde ud af, nå, nu gør den det, og nu spiker den der. Nå, det er nok, fordi den får for meget benzin eller for lidt der og så videre og så videre. Og så står den simpelthen og bundanalyserer. Ej, men jeg tror- Og vi to, vi stod bare og stirrede på den og kiggede på hinanden, og så tror jeg, vi begyndte at råbe lidt.

13:00

JohanJa, altså begyndte at råbe og skrige af grin over det, fordi det var, det var simpelthen så vildt at se det der.

Niels KristianJa, det er altså vanvittigt.

JohanAt den kunne identificere de der ting. Øh, og det var jo virkelig et kort, øh, altså udsnit af data.

Niels KristianTi sekunders klip eller sådan

Johannoget. Og så kunne den stå og de der ting også. Og så er der selvfølgelig også det, jeg tænkte bagefter, som jeg også rigtig gerne giver os ret i. Jamen jeg kan sagtens høre, at den går dårligt her. Jeg tænkte, jeg tænkte, hvad nu hvis vi havde sagt: Ej, hvor går den godt.

Niels KristianOg det er jo, ja.

JohanAltså, det kunne-

Niels KristianJa, men nu- Det

Johankan jeg sagtens høre. Ej, den går godt.

Niels KristianAltså, hvis vi fortsætter her, ikke? Så ryger vi jo hurtigt ned i, hvordan håndterer man AI, og hvordan undgår man den der confirmation bias og sådan noget. Øh, det tror jeg simpelthen

Johanikke, vi har tid til. Jeg har lyst til at sige, at der er noget... Jeg hjælper også nogle med at coache dem lidt med, hvordan man bruger AI og sådan noget. Men der var simpelthen en learning for det her, der virkelig mindede mig om, hvad det, hvad det vigtige er nogle gange. Fordi man bliver jo helt blown away af alt det der, når den står og laver alt det teknik der.

14:00

Niels KristianJa.

JohanFordi learningen var, da vi så stod og rodede med det- Hvad var så det egentlige problem? Der var-- Hvor var det henne?

Niels KristianJa ja, fordi så sagde den jo, der er alt det her galt, der er alt det her galt, der er alt det her galt, ikke. Og I skal opdatere de her værdier, og det giver mening og sådan og sådan. Og det, det havde den jo nok ultimativt set, ultimativt også ret i. Men der var noget, den ikke havde adgang til.

JohanJa.

Niels KristianDer var noget, den ikke havde set. Så den talte jo ud fra den virkelighed, den kunne se- Lige præcis. Som var meget, men ikke det hele. Ja. Og det den ikke kunne se, det var, at den kunne ikke se, hvordan motorrummet så ud.

JohanJa.

Niels KristianDen havde ikke fået nogen billeder af motorrummet, og den havde ikke fået nogen nærbilleder af, øh, apropos jernstænger.

JohanJa, der er nemlig stadigvæk nogle jernstænger

Niels Kristianog nogle spjæld, der skal køre sammen. Der sidder nogle spjæld og nogle jernstænger, som, øh, som justerer, hvor meget luft der kommer ind i motoren, og hvor meget benzin der kan lukkes igennem og sådan noget. Og det er altså, der skal man forestille sig sådan et, øh, et nakketræk, øh, til, til bøjle, ikke? Med nogle jernstænger og nogle ting- Ja, og nogle fjedre. Og nogle fjedre og nogle gevind, der kan justeres og sådan noget- Ja. Så det står i fuldstændig balance. Og det var faktisk der, det primære problem lå.

15:00

JohanDer var den faktisk enormt meget ude af sync. Og det minder mig om det der med, at det er så, øhm... Man bliver så forført af, hvor flot det er. Så laver jeg spektralanalyse, så gør jeg det, og så gør jeg det, og så gør jeg det. Men det der med, hvis du begynder at bygge op på et fundament, der er skævt, ikke også? Forestil dig, hvis det var et hus.

Niels KristianDer er ikke- Det

Johanbliver mere og mere skævt, jo længere du kommer op. Der var

Niels Kristianikke styr på the basics.

JohanNej, og, og det synes jeg bare, at det der med, er der styr på the basics og også i virkeligheden, hvad er det for et problem, vi skal have løst?

Niels KristianMm.

JohanOg det har jeg godt nok tænkt meget over, fordi, altså jeg er sikker på, at nogen af dem, der sidder og lytter med, har prøvet at bygge et eller andet, hvor man bliver sådan, ej, ej, ej, og så kan den også lige, og så vil den også gerne lige tilbyde mig at lave det ene og det andet. Og lige pludselig så sidder du sådan lidt, øh, det var faktisk ikke... Ja, måske har du mistet helt kontakt med den, men hvis du er så heldig at have lidt kontakt med, hvor du startede, så vil du opdage, at du har sidder lavet et eller andet, der er virkelig fascinerende og flot, men det kan ikke bruges.

16:00

Niels KristianØh, jeg havde en arbejdskollega, som jo er blevet sindssygt god til at bruge AI, selv også til at lave kode- Ja. Selvom han, selvom han faktisk ikke er programmør til at starte med. Ja. Og den dag der sendte han mig det, der hedder et pull request. Det vil sige en hel masse kodeændringer. Ja. Hvor han forsøgte at gøre noget. Og så sagde han, agenten har sagt, at jeg lige skal snakke med dig om det, inden vi putter det her ud i live æteren.

JohanOkay.

Niels KristianØh, og så sagde jeg, det tror jeg er fornuftigt, for det er godt nok meget kode, der kommer her, øh, til at løse den overskrift, du har skrevet der. Og så gik jeg det igennem.

JohanJa.

Niels KristianIkke læste linje på linje. Men, men jeg sad med, fordi det ville være alt for stort arbejde. Ja. Men jeg sad med en agent og sagde: Jeg har de her bekymringer. Nu skal du kigge koden efter om det her, det her, det her. Og det er desværre alle mine bekymringer. De er desværre mere eller mindre checkboxet. Og den konklusion, den så kommer med, som jeg så deler med min kollega, hans reaktion på det. Amen, jeg sidder jo og føler mig flov her. Det vi er jo endt med at bygge noget, der slet ikke løser det problem, jeg egentlig skulle lave og har taget en total detour ud og ned. Og han har jo bare siddet entusiastisk- Bare step by step. Og siddet step, step, step, step, step. Og jeg kan også lige lave, jeg kan også lige lave. Ja. Og så er den faktisk endt med at bygge noget, der ikke løser det basale problem, og som gør en hel masse andre ting, der egentlig ikke var meningen.

17:00

JohanVed du hvad? Det har jeg faktisk et lille AG-tip til, som jeg godt har, vil, vil flette ind. Fordi for den, det er jo vævet ind i AG-modellen, når man sidder og snakker med dem, at den, den netop skal sige: Ej, hvor er du så dygtig. Det var en, det var en god idé den der. Skal vi ikke arbejde videre på det? Hvad med det her?

Niels KristianMan kan, man kan særligt se det, hvis, hvis man vil have et lille tip til, hvor man kan se, hvor meget den lefler for en. Så skal man prøve at åbne de der små dialoger, der kommer- Ja. Mens den står og arbejder.

JohanJa, så kan man se lidt det der-

Niels KristianSå kan man se de der thinking. Ja. Hvor den står og ræsonnerer over- Præcis. Hvad den gør. Og jeg skal love for, hvis du åbner, hvis du trænger til et selvtillidsboost, så prøv at åbne dem. Ja. Uha, ej det er så smart, det brugeren foreslår her. Nej, det lyder virkelig spændende. Ej, hvor er han klog ham her.

JohanOg, og det er jo virkelig lavet for at, at man skal få lyst til at bruge det. Men, men det er altså også bare enormt farligt. Sådan det der var mit tip, det er- Jeg har lavet det, der hedder et skill, altså en opskrift, den skal bruge, der hedder, øh, Working with Johan.

18:00

Niels KristianMm.

JohanOg, og der

Niels Kristianer noget- Er det sådan en klassisk, øh, sådan en slags manual til dig?

JohanJa, fordi noget af det, jeg bliver rigtig træt af, det, det er dels, så kan du så s-- du kan jo simpelthen, hvis det var en volumenkontrol, så kan du sige, alt det der positivt, øh, hvad skal vi sige, klap mig på skulderen. Det, det må du godt skrue lidt ned for. Fordi hvis man nu kan se en sammenhæng mellem, at det er det, der er med til at gøre, at man går hurtigere ud ad en tangent.

Niels KristianYes.

JohanSå kan man faktisk jo sige til den i, i den indstillingsfil, du egentlig laver der, at det gider du ikke at have. Men noget andet det var, og det tror jeg, mange har oplevet, at den er så dygtig, at, at tit når den svarer på noget, at det, altså det er ligesom den der ekstremt dygtige student, der bare vil vise, så kan jeg også flexe med den her muskel og den her og den her, og så bliver det enormt langt. Og der bad jeg den simpelthen om at sige, jeg vil gerne have det mere kortfattet, fordi jeg læser rigtig hurtigt. Men nogle gange så bliver jeg simpelthen træt af s-stadigvæk at ligesom skulle sidde og scanne det der.

19:00

Niels KristianJa.

JohanSå jeg har lavet en indstilling til den, hvor at jeg får det, øh, lidt mere kortfattet.

Niels KristianJa.

JohanØhm, fordi det, det bliver for meget ellers. Jamen det, det udtrætter mig i, i hovedet. Man mister også selv tråden. Altså- Præcis. Man taber tråden. Så for at prøve ligesom det der med, altså har vi af en, eller har den os at prøve at genvinde kontrollen lidt. Og det synes jeg faktisk har været okay brugbart at gøre.

Niels KristianMan, man kan jo blive sådan, øh, kognitivt forført nærmest. Altså...

JohanHelt vildt. Jamen det, det er den sat op til at, øh, at gøre. Så, så i virkeligheden så, så tilbage til the, the basics her. Altså få styr på, hvad det er for et problem, man skal have løst, inden man slipper det løs og hold fast i det. Og det er måske en af de vigtigste opgaver, når man er mennesket, der sidder ved roden og være-- ved roret og være sikker på, at man har fået defineret ordentligt, hvad det er for et, et problem eller opgave, øh, der skal løses, inden man drøner derudad. Fordi det ligesom, når man lægger fra land, så går det bare hurtigt.

Niels KristianJa, det er jeg enig i.

20:00

JohanSkal vi sige, det var trivielt at fem nok?

Niels KristianDet tror jeg.

JohanNyheds afsnittet.

Niels KristianSå vi prøver at se, om vi kan gøre det lidt kortere.

JohanJa, vi gør det lidt kortere. Har du en nyhed med i dag?

Niels KristianDet har jeg. Og den nyhed her, den falder faktisk i en kategori, jeg traditionelt ikke er så glad for at dele, fordi jeg synes det bliver sådan lidt trivielt. Nå, så er der kommet en ny model. Nu er der kommet en ny model, ny model, ny model. Altså de der increments der. Ja. Men denne gang vil jeg faktisk gøre det lidt, fordi der er sluppet noget ud inden for det sidste døgns tid omkring, hvad det næste er Open AI de kommer med. Altså deres Chat GPT seks.

JohanJa.

Niels KristianLige nu er vi jo på fem komma seks, den der hedder Sol, Terra og Luna.

JohanJa.

Niels KristianSom er deres forskellige sådan intensitetsniveauer, ikke også?

JohanJa.

Niels KristianMen deres Chat GPT seks kommer ud snart, og det bliver i år efter sigende. Og Google, dem der laver Gemini, Google Deep Mind.

21:00

JohanJa.

Niels KristianDe har jo været forsinket i et år og et år. Der har været rigtig meget siden de kom. De kom jo med Gemini tre, hvor der var virkelig meget sådan fuck, nu er Google safe nede igen.

JohanDer catchjede den meget op.

Niels KristianDer catchjede de op og overhalede, ikke også? Så siden er det gået lidt i stå og især med deres, det de jo ligesom har været nødt til at satse på, det er sådan nogle, det vi kalder workhorse modeller, altså arbejdshest modeller, hvor, hvor man kan sige, det er ikke de skarpeste knive i skuffen, men til gengæld er de effektive og hurtige og billige.

JohanJa, inden for et eller andet område eller til et

Niels Kristianeller andet use case. Generelt vil jeg egentlig sige. Okay. Men det er måske ikke dem, der løser de store matematiske problemer.

JohanOkay, på den måde der.

Niels KristianJa. Ja. Men, men det er jo det, der bliver konkurreret på i høj grad. Det er jo det der frontier node, ikke også? Ja. Altså, og der har de ikke kunnet følge med. Og Google har jo faktisk fyret hele toppen i Deep Mind.

JohanJa, det er også vildt.

Niels KristianFordi at, at det ligesom ikke var lykkedes at komme ud af starthullerne med det her.

JohanJa.

Niels KristianDen næste version af Gemini og så de arbejder på de andre ting. Men nu skulle den være lige på trapperne. Ja. Gemini fire.

22:00

JohanJa.

Niels KristianOg Chat GPT's, Chat GPT seks. Og det jeg synes, der er grunden til, at det er værd at tage med, det er, at nu forlyder det, at når Open AI de senere på året lancerer deres Chat GPT seks, så er det med et ekstremt Hvad hedder sådan noget på dansk? Det hedder bold statement. Altså med sådan et ekstremt markant udsagn.

JohanJa.

Niels KristianDe siger ChatGPT seks: Nu har vi nået AGI.

JohanJa, og det er altså...

Niels KristianJa, AGI er jo en forkortelse af det, der hedder Artificial General Intelligence. Ja. Og det, det er, det er jo sådan et mål for at sige, når vi rammer det punkt, og det skal man jo så definere, hvad er det punkt, og hvordan ser det ud og så videre. Så har vi faktisk bevæget os forbi menneskelig kunnen. Så er vi et sted- Er det- Hvor, hvor vi, hvor agenterne ikke er ringere end mennesker på nogle punkter. De er bedre på alle.

23:00

JohanEr det det samme som det, der også bliver kaldt ASI, altså Artificial Super Intelligence?

Niels KristianDet kommer jo så bagefter, kan man sige. Det næste trin. Ja, så det her, det, det her det er, det er the pivotal point. Ja. Altså det er også det, der kaldes, øh... Ja, det kommer til mig om lidt.

JohanAltså...

Niels KristianOg det, og det er jo noget, vi alle sammen har talt om. Kommer det? Kommer det ikke? Hvis vi spoler tiden to år tilbage, så var der jo også snak om AGI, men der var snak om mere sådan, bliver det en ting, eller gør det ikke? Det var faktisk- Er det muligt i teknologien at nå dertil, at man må sige på en vilkårlig opgave, der kan AIen faktisk gøre det bedre end mennesker?

JohanEr det ikke, hvis jeg husker rigtigt, så du har set Enigma også med ham den engelske matematiker, der løser problemet med koderne til de tyske nazi ubådes.

Niels KristianYes.

JohanHan, det var Alan- Turing. Alan Turing. Han har jo lavet Turingtesten.

24:00

Niels KristianJa.

JohanOg den mener jeg er en test af, hvornår

Niels KristianJa, det var det. Den er jo blevet surpasset for længe siden. Den er, den er blevet, den er blevet løst for længe siden. Så der fandt vi ud af, at Turingtesten det var ikke den ultimative test, for den er bestået for længe siden.

JohanJamen det er det ikke også. Og også skak og alt det der ikke også. Men, men, men det er jo netop det der med, det er lidt spændende så at sige, hvad er det for noget, vi tester på for ligesom at sige, har vi nået niveauet?

Niels KristianJa, man kalder det også singulariteten.

JohanPræcis, ikke også? Ja, det er jo det, det hedder der i Singularity University og sådan noget Ray Kurzweils tilgang og alt det der.

Niels KristianPræcis. Og det påstår, det siger rygterne, at ChatGPT 6 den kommer ud med det promise, at det har vi nået til. Og så kan man sige, det er interessant, Google de kommer ud og er tilbage, siges der, på, på helt, helt i front på intelligence.

JohanJa.

Niels KristianOg det der bliver sagt, det er, at dem der har set nogle, nogle målinger på, hvor god dens intelligens er, Gemini 4, den skulle være markant bedre end de bedste modeller, vi har i verden lige nu.

25:00

JohanDet er godt og

Niels Kristianvildt. Så jeg vil sige, og det er i år.

JohanJa.

Niels KristianAltså...

JohanDer bliver noget at snakke om.

Niels KristianAv, jeg synes- Fordi jeg synes allerede- Nu begynder det faktisk at blive, jeg vil sige for første gang, der begynder jeg sgu faktisk at blive lidt utryg.

JohanMen det kan være, vi skal skifte over til min nyhed så. Fordi det er jo lidt det modsatte. Det er i virkeligheden det modsatte af den helt anden udvikling. Det er jo faktisk den utryghed der. Det er, at jeg synes, jeg synes det er en nyhed Hvor meget modstand der er ved at komme og bekymring. Og det er sandt, at det er jo faktisk ikke bare alle mulige, der står ude på sidelinjen og synes, det er noget skrammel. Det er faktisk også dem, der laver det. Og, og man kan tænke hvorfor er det, at alle de store tech selskaber går ud selv og siger det vi sidder og laver? Det er mega farligt. Vil I ikke godt regulere det? Det er jo faktisk det, der er blevet sagt.

26:00

Niels KristianDet har de sagt.

JohanJa.

Niels KristianOg så er der jo noget. Så er de blevet skudt i skoene, at det handler om, at de gerne vil begrænse deres investeringer og passe på deres cashflow og alt muligt. Det kan vi jo ikke vide, hvor meget der er i. Men, men.

JohanMen, men altså jeg tænker sådan om det, at jeg tror faktisk det er en meget proaktiv strategi de forsøger. Fordi det har vi snakket om lidt sidste gang også. Det er nu er modellerne efterhånden så kraftige, at vi har set det der. De er brudt ud og gjort mærkelige ting, og vi så det der nede i Tyskland. Lige pludselig var der en drone på en landingsbane. Altså det der, hvis man ligesom forestiller politikerne er i en verden, hvor det måske ikke altid er gået helt op for dem, hvor vildt det her er. Hvad nu når lige pludselig der sker, hvis der sker et eller andet helt forfærdeligt, hvor der er brugt kunstig intelligens, så synes jeg godt, man kan se et scenarie for sig, hvor der bliver sådan en lynregulering af sådan en

Niels Kristianhåndbremse. Sådan en 9/11 event, ikke? Hvor hov nu skete der fandeme noget. Nu skal vi eddermaneme give den en over nakken.

27:00

JohanOg det tror jeg.

Niels KristianHvor det bliver dagsordenssættende for mange år faktisk.

JohanJa, at du kan forestille dig, at lige pludselig ender du i en situation, hvor du skal igennem sådan en KYC know your customer proces, ligesom hvis du skal åbne en konto nede i banken, for at du overhovedet kan få lov at bruge det.

Niels KristianDet er jo faktisk ved at komme henne, fordi på de smarteste modeller, dem som jo ikke blev released til offentligheden.

JohanJa, de der mythos i

Niels Kristianstarten. Ja, mythos og sådan noget. Og det er jo faktisk blevet almindeligt, at de modeller, der har mere frie rammer inden for sikkerhed.

JohanOkay.

Niels KristianAt der skal du igennem en verifieringsproces, og det er kun nogle bestemte virksomheder og nogle bestemte mennesker, der får lov at få adgang til dem. Det har vi allerede

Johanetableret. Det er ret tankevækkende, og det siger jo også noget om, hvor vi er på vej hen. Og også hvis det er overmenneskeligt, jamen hvad kan det så? Så jeg kan godt forstå det. Og samtidig så tror jeg også, at folk er lidt delt af enten ligesom du kender det rigtig godt og kan sagtens mestre det at arbejde med det, men kan mærke egentlig, at du begynder at blive lidt skræmt af det. Og så tror jeg, der er dem, som slet ikke er catchet op med det, men som mere på det der, ligesom vi snakkede om på holdningsplanet, bare tænker Det er godt nok noget lort det her. Og at hele hele verden den. Det drejer sig så hurtigt om det og alle de der investeringer. Og der er en masse skepsis. Med god

28:00

Niels Kristiangrund synes jeg egentlig. Fordi det er jo det der. Det er jo meget svært at plotte noget andet op imod det og sige vi ved hvor det her ender.

JohanSå man kan godt sige, at der er sådan lidt et build up forude. Både på hvad hvor vildere det bliver nu, men også på hvad sker der med modstanden?

Niels KristianMen hvad er det så, du mener med proaktivitet?

JohanJamen jeg synes proaktiviteten er, at man går ud og faktisk tager fat på dialogen om at regulere. Ikke sådan hvor det kommer som den der. Nu hiver vi i nødbremsen, men at man får det mere blødt på en eller anden måde, ikke også sådan? Fordi så vil det sandsynligvis lande blødere, og måske får man primet beslutningstagerne politisk tidligere til det, fordi at at et meget hårdt forbud mod et eller andet.

29:00

Niels KristianJa, det kan trække meget hårdt.

JohanDet så du jo ligesom med. Der er jo ingen, der helt ved om det der med mythos Antropologs model, om det var lidt også et pres stunt eller hvad det var. Men det

Niels Kristianblev det i hvert fald.

JohanJa, det kan man sige. Det blev sådan. Den er så god, at den bliver forbudt. Det er altid godt at sige altså. Men alligevel. Hvis det nu sker rigtigt, at det bliver blokeret, ikke også at der var jo en periode i starten, hvor den der fable file den var ikke tilgængelig. Altså, og det er jo noget, der bliver eksporteret meget af. Der er rigtig meget omsætning. Prøv at forestil jer, hvis det er sådan her, så bliver Antropocæn eller åbenbart afskåret for at markedsføre deres nyeste model.

Niels KristianJa,

Johanog i lang tid ikke bare sådan et par uger. Hvad sker der så?

Niels KristianJamen, det er jo helt vildt. Ja, og måske er der nogle andre, der er gået fri i mellemtiden. Og det ene og det andet. Ja.

30:00

JohanSå men. Så der er noget vildt på vej. Øh, og noget af det, som jeg ved, at rigtig mange, øh, synes er spændende ved det her AI, men også kan være lidt svært at overskue, det er det der med de konkrete anvendelser. I det område, vi arbejder indenfor til daglig, der har noget med bilkøbere, bilforhandlere at gøre.

Niels KristianMm.

JohanØhm, der var der faktisk nogen, der foreslog os at sige: "Jamen, det kunne egentlig være meget sjovt at snakke om. Kan vi ikke prøve at snakke lidt om, hvis I åbnede en bilforretning, altså en klassisk bilforhandler i morgen."

Niels KristianJa. Hvordan

Johanville I bruge-- hvordan ville I så bruge AI? Og jeg synes egentlig, det er jo, det er jo et område, vi kender ret godt. Det må man sige. Så, så, så- Det er et oplagt eksempel at tage, ikke? Det kan være, vi får lyst til at blive bilforhandler, det ved jeg ikke , når vi har snakket det igennem. Men, men har du ikke lyst til at være lidt med på, at vi simpelthen prøver at sige: Jamen hvis man kastede sig ud i det, øh, hvor ville man egentlig trække på hjælp fra AI med den viden, vi har? Fordi man kan sige, vi kommer jo-- det kan godt være, vi kan lide gamle biler, men det er jo teknologi, der er vores indgangsvinkel.

31:00

Niels KristianMm. Jo, præcis.

JohanØhm.

Niels KristianJa, så for-- så, så, så, øh Det er noget med, at jeg tror, vi begge to oplever, at nogle af dem vi taler med, som måske ikke lige sidder inde og, og pumper løs på de nyeste AI teknologi, som vi gør. De føler måske sådan lidt en afmagt over for der er alt det der. Hvor starter jeg lige henne, og hvad er det egentlig, det kan gøre for mig?

JohanJa, og er det bare mere end at sidde og stille nogle spørgsmål, og så er der en eller anden, der svarer. Og så tænke det er da meget flot.

Niels KristianJa, præcis.

JohanSådan tror jeg, der er stadigvæk mange, der har det med AI. Så Niels Kristian. Niels Kristian ta'r Automobiler. Ja. Powered by AI. Så hvis vi to slog dørene op i morgen til en, øh, til en bilforretning og en, og lad os sige det var en ambitiøs en også. Der må godt komme lidt gang i den.

32:00

Niels KristianJa.

JohanNår vi sidder og snakker. Hvad er det første du tænker? Her ville jeg have lyst til at gå hen og bruge min cloud cowork.

Niels KristianDer er ufattelig mange ting. Ja. Man kan sige vi kan jo prøve at tage det lidt struktureret. Ja. Så tag værdikæden fra ende til anden. Det er en meget god idé. Så start med at sige jamen jeg skal jo have nogle varer på hylderne.

JohanJa, altså bilerne.

Niels KristianSå jeg skal jo købe nogle biler.

JohanJa.

Niels KristianSå der er jo selvfølgelig nogle klassiske dyder med at blive annonceret online for eksempel. Øh, når jeg har nogle varer på hylderne. Men, men før det skal jeg jo have dem ind i butikken. Klart. Og det vil sige, der er noget med opkøb og gøre mig tilgængelig-

JohanJa.

Niels KristianFor nogen, der kan sælge mig nogle biler.

JohanOg der kan man sige jeg kan godt prøve at sige lidt om, hvordan foregår det typisk i dag?

Niels KristianJa.

JohanAltså de fleste bilforhandlere i dag, de, hvis de har en vis størrelse, så det der fylder meget, det er jo sådan lidt større opkøbsaftaler. Det kan være, de har nogle aftaler syd for grænsen, og ellers er der jo også nogle meget store engros platforme. Det kan være Autoprof i Danmark eller BCA Bilauktion, hvor man så sidder og køber op, og så får man den transporteret hen til sine forhandlere og får dem gjort klar der. Men det er jo sådan typisk sådan lidt større mængder. Og så er der også mange, fordi det er svært. I dag at skaffe biler. Der prøver at gøre noget mere ud af at købe direkte fra- Præcis. Fra forbrugeren, ikke også?

33:00

Niels KristianSå, så jeg vil, jeg vil starte med at sige ting, jeg kunne forestille mig, hvor jeg ville begynde at kigge på AI, fordi jeg, jeg tænker, at det vil være s-- der vil være en masse tid og effektivitet at spare. Så for det første, så skal jeg jo sandsynligvis ind og byde på nogle auktioner.

JohanJa.

Niels KristianSå jeg vil starte med at lave en agent, sådan en der fireogtyve syv agent-

JohanJa.

Niels KristianDer holder øje med, der er logget ind på de her auktionsplatforme, der findes, og holder øje med- Hvad er der for nogle, hvad er der for nogle auktioner på biler, der kunne være relevant for mig med den viden? Og der vil jeg bygge en skill, der siger noget om, at jeg vil gerne sælge mainstream stangvarer. Det vil sige nogle elbiler, som ligger i det og det prisleje og så videre og så videre og så videre. Nu skal du holde øje med de her forskellige steder, og så skal du pinge mig, så snart der er noget, der er relevant.

34:00

JohanMen hvordan ville du gøre det, når at, hvad kan man sige, de her, det er jo sikkert nogle lidt gamle systemer, vi er ude i her. Det kan godt være, altså, hvor-hvordan ville du få en agent til at snakke sammen med et eller andet gammelt, øh, desktopsystem, eller hvad det nu kunne være, hvor at den her auktion kører i eller?

Niels KristianHvad havde du spurgt mig for et år siden, så havde jeg sagt, det kunne jeg nok heller ikke.

JohanOkay.

Niels KristianMen nu er der jo altså sket det. Der er jo kommet GrokBot, der er kommet Claude Cowork, der er kommet, øh, OpenAI's, hvad hedder det, Work.

JohanJa.

Niels KristianOg der er kommet, øh, hvad hedder det, øh... Øh, hvad hedder den? De personlige agenter der.

JohanJa ja, Clover.

Niels KristianJa ja, Open Clover, ikke også? Og det de jo alle sammen kan, det er, at de kan faktisk styre din PC.

JohanJa.

Niels KristianUanset om det er en browser eller hvad det er. Så hvis du er villig til at give dem dine adgangskode til at logge ind.

35:00

JohanSå kan de faktisk gøre det.

Niels KristianOg de kan faktisk byde på dine vegne. Så, men det tror jeg ikke, jeg ville gå hele vejen. Nej. Det ville jeg ikke have, have tillid til, for det er nogle meget store indkøb, ikke også? Men jeg ville helt sikkert sørge for, at jeg ikke missede en opportunity nogensinde.

JohanDet er interessant nok, for jeg kan huske, altså jeg taler ikke så meget med bilforhandlere, som jeg gjorde tidligere, men jeg vidste tit, at hvis jeg ringede ud om formiddagen-

Niels KristianMm.

JohanSå kunne de godt være lidt ukoncentrerede, for så sad de og holdt øje med en auktion imens.

Niels KristianJa.

JohanAltså på en eller anden måde. Det er det, man laver.

Niels KristianJa.

JohanØh, og det du siger, det er, at du kan faktisk sætte den til live og stå og holde øje med det. Og så i virkeligheden sige, så er det nu, nu er vi ved at være tæt på.

Niels KristianJa.

JohanDu skal lige, og så kan den have forberedt alt, hvad du skal vide, og hvis der er nogle forbehold og så videre.

Niels KristianOg der kan man jo sige, øh, den anden ting, som jeg også ville automatisere. Nu prøver vi bare at tage dem lidt hurtigt, ikke også? Ja, fordi ellers- Vi kan jo gå ned i detaljer med hver eneste ting. Der er mange ting. Den anden vigtige ting udover at købe nogle biler ind, sådan og vide at de er til salg og sørge for at være der rettidigt og alt det der. Øh, og jeg ville bede den om at putte det i min kalender, at lørdag formiddag der skal jeg sidde klar ved computeren klokken det og det, for den og den auktion linket er her og dyppe-dyppe-dyp.

36:00

JohanJa.

Niels KristianAltså så det bare spiller.

JohanJa.

Niels KristianMen så ville jeg også, øh, hvad hedder det? Altså det næste er jo så, at jeg skal købe bilen ind til den rigtige pris, ikke? Jo. Det er jo noget, der aldrig ændrer sig, ikke også? Og det er jo der, hvor, hvor man kan sige, det er jo den gode gamle, hvad er en bil værd? Brugt bil.

JohanJa.

Niels KristianOg det er jo helt essentielt for, om jeg kommer til at tjene penge, ikke? Jeg skal købe den billigere, end jeg sælger den. Sådan er det jo.

JohanJa, der skal være noget plads til, hvis

Niels Kristiander skal op og sidde. Og der skal være noget udbud og så videre. Så for det første, så skal jeg jo være sikker på, hvad det er for en vare, jeg har med at gøre.

JohanJa.

Niels KristianSå der vil jeg bruge agenten til at slå, slå nogle forskellige ting op. Det kunne være på stelnummeret. Det vil typisk være tilgængeligt. Ja. Om vi kan se for eksempel i motorregisteret, at den har, øh, fejlet synsrapporter og den slags. Så ville jeg bede om at få den til at lave sådan et digest på hver bil, hvor den vurderer op imod nogle kriterier, jeg har.

JohanJa.

37:00

Niels KristianØh, det kan også være, at jeg har noget, noget, hvad hedder det, reparationshistorik tilgængelig, hvis jeg nu er, øh, kan man sige en mærkeforhandler. Så kan den måske slå noget op i vores register og sådan noget. Så, så kan jeg få sådan en rapport på hver bil.

JohanOg hvis det nu var en bil, hvad siger der, som ikke har været i Danmark før, som kommer ind og bliver solgt på en auktion, men som kommer fra udlandet en eller anden, der har kørt som leasing i Spanien eller hvad ved jeg.

Niels KristianJamen der findes jo også internationale opslag her, og det kunne jeg også sætte den til at samle det ind i også. Men igen, så ville jeg jo. Jeg ville jo sidde og diktere. Jeg ville sige, hvis jeg nu brugte Claude, så ville jeg sige Nu skal vi have lavet en skild til bil analyse, og den skal køre på hver bil der falder i mit segment, som du kan se der kommer på auktion. Og det skal ligge klar. Og du skal lave en score på hver bil af hvor godt den passer ind i mit segment. Og så skal du lave en vurdering af hvad er den maks. Pris jeg må købe den ind til.

JohanOkay.

Niels KristianOg der har jeg jo så brug for noget data også. Og der vil jeg jo så nok typisk række ud til sådan nogle som Auto Uncle, altså vores butik også. Og så lave en aftale med dem om, at du får adgang til nogle af vores produkter, hvor vi analyserer markedet og kigger ind i hvad findes der på hylderne og får snablen ned i noget af vores data, sådan at jeg kan jeg kan få en god vurdering af. Er der omsætning i det her, og hvad er den værd? Auto kan jo også hjælpe med.

38:00

JohanDer er faktisk. At gøre det. Jamen det er fuldstændig. Jeg er meget enig. Og så noget af det, der virkelig har overrasket mig, at man kan, som fungerer overraskende godt. Det er noget af det, der er meget stor risiko ved, når man køber bil også på distancen, som det jo tit er. Det er hvis de ikke er beskrevet korrekt eller for eksempel du kan ikke slå det hele op ud fra et stelnummer eller hvad ved jeg. Så kan det være sådan noget med hvordan sikrer forhandleren, at bilen har den udstyrsvariant eller pakke, som han tror det er? Fordi det

Niels Kristiankan være. Comfort line eller er det en trend line eller hvad er det? Og hvad ligger der i det? Og hvad betyder det for værdien?

JohanDer ved jeg rent faktisk, at hvis du beder en agent om at scanne billederne, så er det så godt nu, at den kan se, at den har ikke denne her stilk eller knap, som typisk skal være der. Så det kan godt være at den ikke er der eller det ikke er den. Jo, det er faktisk den her model. Det er ikke beskrevet i annoncen, men jeg kan faktisk se det er den her premium udgave af den her. Så i virkeligheden kan det være, at vi har sat et sindssygt godt købt, fordi det ikke er oplyst, og det vil sige, det er ikke kalkuleret ind i det estimat der ligger på den. Og det tror jeg, det er virkelig vildt. Og derfor tænkte jeg, hvis man skulle prøve lidt at opsummere i nogle kategorier. Så kan man sige det er super godt til at overvåge sådan noget der står og kører, så du ikke behøver at sidde og glo på det

39:00

Johanog så kan kalde dig ind. Og så er der den her del, der handler om at forberede research og klare store mængder data og klare nogle opgaver. Det er da også ret godt til.

Niels KristianPræcis så man kan sige Jeg vil sørge for at få lavet en samlet rapport og en samlet købs anbefaling på de ting, der er relevante, så jeg kan filtrere. Jeg skal ikke sidde menneskeligt og kigge hele auktions kataloget igennem og vurdere. Og hvad bliver den nu? Og passer den ind i min portefølje? Det vil jeg automatisere, og jeg vil være ligeglad med, at den får har en misser en enkelt gang imellem. Fordi det den vil gøre, det vil den gøre så meget bedre og mere stringent, end jeg nogensinde vil have tid til at gøre.

40:00

JohanMen så kan jeg sige, at al den tid den sparer dig, hvad skal du så bruge din tid bedre på?

Niels KristianJeg skal bruge min tid på at lave salg. Det er jo selvfølgelig det, der er det vigtigste. Jeg bruger min tid på. Og lad os nu sige, at nu har vi løst med agenter, at jeg får købt nogle biler ind. Jeg tror

Johanfaktisk, nogen vil sige, at det vigtigste at bruge tid på indkøbet. Det kender jeg nogle forhandlere, der vil sige. Men fair nok, der er forskellige måder at gøre det på også nu.

Niels KristianNu assumere jeg at et indkøb er løst. Er løst. Så kan man sige hvad er der så tilbage? Hvad skal jeg så lave? Og så vil jeg sige, at salg er det vigtigste.

JohanKan det

Niels Kristianhjælpe dig? Ja, det kan det da i høj grad. Fordi salg starter jo med, at jeg skal blive fundet. Ude på internettet. Ja, simpelthen markedsføringsdelen. Ja, så det er markedsføring, ikke?

JohanJa.

Niels KristianSå jeg vil starte med at bruge agenterne til at hjælpe mig med at få markedsført mine egne biler på mit, min egen hjemmeside rigtig godt.

41:00

JohanJa.

Niels KristianOg det handler jo om selvfølgelig at få dem til at fremstå visuelt flot og så videre. Og lidt afhængigt af om jeg køber mig til ydelsen ude i byen med at få lavet en flot hjemmeside og sådan noget, eller om jeg, eller om jeg selv laver den, så er der jo en, en operationel opgave med at få dem, få dem udstillet på min hjemmeside.

JohanJa.

Niels KristianNår, når det så er løst, så skal jeg jo typisk eksponere dem i nogle kanaler online, ikke? Ja. Jeg skal have dem ud og ligge på, på Bilbasen eller på Auto Onkel eller på Facebook eller- Et eller andet. Hvor de nu skal reklameres for eller i Google Ads eller et eller andet. Og der er jo rigtig mange af de her forskellige kanaler, som vi kalder dem, markedsføringskanaler, som jo, som jo kører et eller andet, øh, optimeringsgame på, på, altså hvor man kan sige, du, det er en auktionsmodel.

42:00

JohanNå, okay ja.

Niels KristianSå det er jo noget med at finde ud af, jamen hvor er det faktisk, jeg skal annoncere? Hvor får jeg, hvor får jeg noget ud af de penge, jeg putter ned? Ja, præcis. Hvis jeg putter en krone ned i at markedsføre den her bil på den her kanal-

JohanJa.

Niels KristianKommer der så noget tilbage?

JohanJa, ja præcis.

Niels KristianOg der vil jeg jo sætte agenten til at få snablet ned i alt det data, jeg kan få omkring, hvor kommer mine besøg fra? Hvem har, hvem har- Altså

Johanhvad der virker i

Niels Kristianvirkeligheden. Hvad virker ikke også? Ja. Og så, og så bede den om at lave nogle kanalanalyser.

JohanDet kan jeg godt lide, fordi det er faktisk noget af det, hvor jeg tror mange har det. Altså, og det er jo ikke kun for bilforhandlere. Det gør sig gældende i mange forretninger, at Du kan faktisk godt finde ud af, hvor er de ting der fungerer godt? Hvor er det? Jeg har den laveste omkostning henne for hvert eneste salg. Hvor er det det her? Det fungerer godt, men det er tit, at arbejdet i at sætte sig ned og mappe det ud. Det er så kæmpe, at man opgiver. Så bliver det lidt på gefühl. Det er meget almindeligt faktisk. Og det er den jo ret god til.

Niels KristianOg jeg tror, jeg vil sige sådan her. Altså det er jo. Man kan sige, det er jo grunden til, at vi har den her samtale. Det er jo ikke for fordi det er super relevant for alle at være i bilbranchen. Men pointen er om du arbejder i en bank eller en kommune. Eller hvor du er. Så ved du jo godt, at du har en arbejdsopgave. Hvor. Og det er jo det for forhandleren her, at der er noget med, at der er nogle steder det er bedre at annoncere en bil eller ej. Og der er en optimeringsopgave. Men du skal jo være online markedsføringsekspert.

43:00

JohanJa, det skal man.

Niels KristianFor at kunne løse den opgave til noget, der minder om perfektion. Og det har man ikke nødvendigvis forudsætningerne for. Og det er en enorm opgave. Og så ender man måske med at gøre det, man plejer at gøre, som faktisk kan være en rigtig dårlig beslutning.

JohanNoget.

Niels KristianOg det og det jeg synes er inspirationen her i den her samtale, det er, at hvis jeg var den forhandler, og hvis ikke jeg vidste noget om online markedsføring, så ville jeg jo nok godt stadigvæk vide, at der var mange muligheder. Og hvad skal jeg vælge?

JohanLige præcis.

Niels KristianSå kunne jeg åbne en AI, for den er ekspert på det hele. Og så ville jeg sige jeg har de her 100 biler på lager, og jeg er faktisk i tvivl om, hvor jeg skal markedsføre hvad. I dag bruger jeg det, og det og det, og jeg ved. Altså hjælp mig. Og så vil den. Så vil den sige nå, men det lyder som en spændende opgave. Og hvor er du? Hvor er du god! Nu skal du bare høre. Vil du starte med at fortælle mig lidt om, hvad hvad du bruger i dag på de forskellige kanaler? Og så vil jeg sige det ved det. Det aner. Det aner jeg ikke. Så vil du sige Nå, men det er ikke noget problem. Nu skal jeg prøve at hjælpe dig. Bruger du det her? Bruger du det her? Bruger du det her? Så ja. Jo. Så vil den sige nå, men så burde der ligge noget i din e-mail. Giv mig lige adgang til din e-mail, så prøver jeg at finde det.

44:00

JohanJeg kan. Din. Jeg synes, det her, det er så centralt, det du har fat i her, fordi. Tit det der går galt, det er at man tænker

Niels KristianMan selv skal være eksperten.

JohanNu skal jeg være eksperten, og så skal jeg lige styre det her Faktisk der hvor det fungerer aller, allerbedst. Jeg har lige siddet med en i dag, øh, præcis, øh, den her case, hvor at, at der hvor magien opstår, det er, at du forklarer, hvad problemet er.

Niels KristianMm.

JohanOg så beder den om at hjælpe. Og jeg ved godt, det kan være sådan grænseoverskridende.

45:00

Niels KristianJa.

JohanMen, men hvis den er simpelthen så god til det, øh, netop fordi den er så klog nu. Den er nået så højt niveau, ikke også, at den vil kunne vide, der ligger sikkert en faktura i en mail. Den vil også kunne vide, nåmen det typiske sted, hvor forhandlere får x ind, eller hvor man skal kigge. Det er her. Nå, men hvordan får jeg adgang til det?

Niels KristianMm.

JohanOg så kan du sige, jamen det ved jeg ikke, hvordan man gør. Nåmen jeg skal lige undersøge det her for dig, om du har det her.

Niels KristianPræcis.

JohanOg, og, og det vil sige-

Niels KristianOg det er jo det, der er pointen, ikke? Det er, at mange af de her processer, du behøver ikke være AI-ekspert eller ekspert. Du kan egentlig bare starte med at sige: Jeg føler mig utryg eller usikker ved det her, eller jeg, jeg tror, der godt kunne være en forbedring. Hjælp mig.

JohanOg så er det, og så er det, at, at de fleste af dem har faktisk indbygget sådan en funktion til at interviewe en.

Niels KristianJa.

JohanDet er noget af det bedste, man kan gøre for sig selv.

Niels KristianJa.

JohanDet er at sige: Interview mig om det.

Niels KristianPræcis.

JohanFordi d-man bliver, altså den er så god til at stille spørgsmål og spore sig ind på, hvad problematikken er, hvordan skal jeg gøre det? Og, og det er faktisk bedre at blive ved lidt længe med det, er min erfaring- Absolut. End, end at stoppe for tidligt.

46:00

Niels KristianDet er jo det, der er mange, øh, der kender som det, der hedder planning mode, ikke også? Ja. Altså hvor man, man, vi udfører ikke arbejdsopgaven lige nu. Der holder vi arbejdsgruppe omkring, hvad der skal ske, ikke også?

JohanJa, det fungerer simpelthen så godt.

Niels KristianOg når vi så har helt styr på det, og den fuldstændig forstår, hvad bliver der brugt på kanalerne, hvad, hvordan og hvorledes og hvordan virker det i dag, og hvad er dit lager og så videre. Så kommer den og siger: Nå, men så vil jeg da gerne lige lave en lille segmentanalyse til dig her og fortælle, at jeg kan se, at du skal tage og annoncere biler over hundrede tusind kroner i udsalgspris. De skal annonceres i den, den og den kanal, fordi der er et bedre audience til det og sådan og sådan og sådan. Og pludselig så har du faktisk taget din online strategi fra skandaløs dårlig til, øh, ret god.

JohanFremragende. Og jeg vil, og jeg vil sige, det, det er, det er jo faktisk det her, der er hovedblødme det meste af, at folk løber for hurtigt, øh, frem, når de bruger det, og så bliver de lidt skuffede til sidst og siger, jamen det er da meget flot og fancy, men det kan ikke bruges til noget. Man skal bruge meget mere tid i den der tidlige fase på selv, hvis ikke man selv forstår problemet. Og så få den til at stille spørgsmål, øh, til en og få det mappet ud. Ligesom på den her gamle Triumph.

47:00

Niels KristianMm.

JohanVi skulle starte med at finde ud af, at det var faktisk noget mekanisk. Og hvis vi havde været s-lidt mere metodiske, slaviske i vores fremgangsmåde, så havde vi fundet ud af, at det primære problem lå ikke nede i computeren på den. Det lå ude i nogle-

Niels KristianJa

Johanja. Præcis. Nogle, nogle, nogle kabelforbindelser, nogle, øh, ude i motorrummet. Så, så, så, så, så man skal faktisk holde lidt tilbage med at blive forført af alle den smarte løsninger- Præcis. Før vi er blevet enige. Og, og, men det gode er, og det tror jeg virkelig, kæmpestor knappenål i den pointe. Ja, sæt dig til at interviewe dig om det. Det er den-- det vil jeg sige er den sikreste vej til at undgå det der, man får det der, det der meget flotte halvbagte.

Niels KristianFuldstændig.

JohanØhm... Og

Niels Kristianbare og bare sige det, hvis du er i tvivl, eller hvis du ikke kan følge med, eller du ikke forstår det. Jeg har. Jeg har ikke nogen skam i længere, tror jeg vil sige og sige til en agent nogle gange. Jeg forstår simpelthen ikke det, du har skrevet.

JohanNej,

Niels Kristianjeg forstår det simpelthen ikke. Prøv lige at tage det ned i pixibogs format til mig.

JohanMen hvor grænseoverskridende er det for en professionel at sætte sig ned og skrive til en agent? Jeg er bilforhandler med 150 biler på lager. Jeg aner ikke, hvad jeg laver.

48:00

Niels KristianNej, det er jo. Men det gælder for os alle sammen. Det er jo ikke

Johanbilforhandleren. Nej, nej, og det er ikke, fordi jeg siger, at de ikke aner, hvad de laver. Men pointen er, at det at det og faktisk stille spørgsmålet, hvor man så faktisk får lukket op til den bedst mulige hjælp. Det tror jeg faktisk er en af de der indbyggede psykologiske årsager til, at man ikke gør det.

Niels KristianAbsolut.

JohanOg så i stedet for vælger man den her vej, hvor man sidder og styrer den hele tiden og sådan noget. Og det bliver det bare ikke særlig godt af.

Niels KristianPræcis. Men så kommer vi videre.

JohanMen jeg vil faktisk gerne lige et eksempel.

Niels KristianOkay.

JohanNu kan jeg spørge dig om det. Hvis vi tager på, hvordan bilforhandlere bruger AI i dag.

Niels KristianMm.

JohanHvor støder du mest på det? For jeg, jeg har en, en klar en. Jeg har lige siddet og kigget på det i dag. Jeg kigger jo mange bilannoncer.

Niels KristianJa, jeg vil tro, de, de beder den om at lave, øh, ChatGPT completion på at skrive annonceteksten.

JohanAltså sådan lidt-- jamen det er fuldstændig rigtigt. Og ved du, hvordan man kan sige- Kan

Niels Kristiandu ikke lige skrive en tekst på den her?

JohanJa. Og, og, og det, der sker, det er, at der kommer en masse, "det er en dejlig bil til at køre i om sommeren" og sådan. Og så vælter det ind med de her AI-baserede emojis.

49:00

Niels KristianJa.

JohanOg den virkning det har på mig som kunde-

Niels KristianJa, tænker, han ved ikke engang-

JohanJamen jeg gider slet ikke at læse det. Og det kan godt være, at man har følt-- og jeg synes, det er et godt eksempel på, at man har måske følt, da man lavede det. Åh, det er smart, at den kan spytte alt det her ud. Men vi er ved at blive så trænet i også at afkode det her, at, at det, det bliver sådan lidt-

Niels KristianJa.

JohanÅh, de gider ikke at læse det her. Nej. Altså det er faktisk-

Niels KristianMen det er jo tilbage til det, vi snakkede om sidste gang, vi lavede podcast, ikke også? Det her med, hvad er det AI-agenten den må? Fordi der er jo ikke nogen, der tager skade af, at den laver en online markedsføringsstrategi for dig og hjælper dig med at lave analyserne og kanalanalyserne og faxene og alt det der. Men det bliver problematisk, hvis det bliver din, øh, hvis det bliver håndtrykket ind i din butik.

JohanJa, jamen helt vildt. Og så også det der med, at, at de fleste af os, det var oppe på den der Morten Münster bog, tror, at når vi skal forbedre noget, så handler det om at lægge til. Det er den rigtig god til. Så den kan lave en kæmpelang annoncetekst.

Niels KristianJa.

50:00

JohanSom bare er en masse fyld og egentlig bare virker som fuldstændig spild af tid, øh.

Niels KristianOg så kan man jo spørge sig selv: Kan man så ikke bruge AI til det? Jo, det kan man godt, men man skal gøre sig lidt mere umage. Du skal sætte dig ned og give den tredive annoncer, du har skrevet selv før, og bede den om at interviewe dig om, hvad er vigtigt i vores butik, når vi sælger biler.

JohanJa.

Niels KristianOg bla, bla, bla. Du skal ikke bare give den et link til den og sige: Kan du ikke lige skrive en annoncetekst?

JohanJa, eller måske i virkeligheden sige, jamen hvis vi er nede i det der med, hvordan man skal beskrive bilerne. Altså det handler jo om, at du, du er dig selv bevidst om, hvilken kundegruppe du kommunikerer til. Og hvis du nu ved, det her er en elbil, og så ved du også, at så går folk op om, i om den her varmepumpe, især hvis den nu er importeret. Ikke også? Fordi dem, der kommer fra Sydeuropa, har tit ikke den der varmepumpe.

Niels KristianPræcis. Og al den viden, den kan du jo akkumulere- Ja. Hvis du gider at tage dig tiden til at sætte dig ned og få overleveret et lille skill eller et eller andet, ikke? Altså.

JohanOg, øh, så, så, så man kan sige, det er ikke så god en måde, det bliver brugt på i dag. Det er i hvert fald. Den, den er faktisk lidt, øh-

51:00

Niels KristianMåske en lidt doven måde, vil jeg sige.

JohanJa. Ja, lige præcis. Altså og ikke, det er i hvert fald ikke så agentagtigt. Det er meget den der, jeg putter noget i en chat, jeg får noget retur.

Niels KristianJa,

Johanpræcis. Vi er faktisk kommet omkring nogle gode ting allerede, og jeg tænker. Vi skal videre, for den

Niels Kristianskal også sælges en bil.

JohanVed du hvad? Lad os lad os tage det med også, hvordan vi vil sælge en. For jeg tror allerede, at vi har gjort nogle ting, hvor vi har sparet en del arbejde.

Niels KristianPræcis. Så kan man jo sige nu. Nu har jeg købt nogle biler. Jeg har fået dem købt til den rigtige pris. Jeg har måske også haft nogle agenter til at hjælpe mig med at lave nogle noget papirarbejde, som altid skal udfyldes. Der er nogle formularer, der er noget der skal puges ind, og der er noget inde på skat og alt muligt. Det har jeg haft nogle agenter til, og nu har jeg også haft agenter til at finde ud af, hvor jeg skal annoncere dem og måske endda haft dem til at hjælpe mig med at taste dem ind i systemerne. Og jeg ved ikke hvad. Og nu kommer der kunde henvendelser.

JohanDing, så kommer der en mail.

Niels KristianFra et af de steder jeg annoncerer.

JohanJa.

Niels KristianOg det er jo ikke altid, at det er en lige god. Hvad kan man sige sådan oplevelse rent? Brugermæssigt for mig den henvendelse jeg får. Det kan være, at henvendelsen den er fra en eller anden online markedsplads, hvor jeg har haft den til salg, og hvor jeg har skrevet i annonceteksten, at det er en af de billigste på markedet lige nu i det og det mærke og model og så videre. Og så er der en kunde, der er blevet interesseret i den, men han vil gerne prutte om prisen allerede nu, så den henvendelse han skriver til mig, det er bare billigste udråbstegn. Spørgsmålstegn. Kontakt mig venligst. Punktum. Jeg har. Jeg har set sådan nogle henvendelser så sent som i dag. Det er en ægte kunde henvendelse.

52:00

JohanOg det er vildt, fordi hvis jeg sidder og forhandler på den anden side, så kan jeg mærke trætheden bygge op inden i mig og tænke hvordan? Hvordan skal jeg?

Niels KristianNu kommer jeg til at sige noget, men den skal helt op og slappe den der. Det er altså. Det er. Oh my god. Så skal man. Så skal jeg ringe ham her op, og måske er han uforskammet, og så skal jeg tale pænt til ham. Og de første tre gange svarer han ikke på telefonen og.

53:00

JohanMen problemet ved det er faktisk.

Niels KristianOg i øvrigt skrev han til mig i går aftes klokken 10, hvor jeg ikke var på arbejde. Og nu er det blevet mandag morgen, og hvor mange andre har han skrevet til i mellemtiden?

JohanSå ville jeg jo som forhandler få det ret sådan, at jeg tænker Jeg tror lige jeg tager dem først, som har skrevet en god mail til mig, hvor de fortæller noget om hvad de gerne vil, og det er ikke fyldt med stavefejl. Der

Niels Kristiankom her til morgen ikke.

JohanOg så er de lidt mere friske. Men Niels Kristian jeg kan jo huske. Altså det er ikke fordi vi skal sidde og remse alle fejl op, men det er et godt eksempel på, hvor man kan forbedre noget, fordi du har fortalt mig nogle historier om, hvor du har nærmest stået med pengene i hånden og gerne ville have en bil og så kontaktet nogen.

Niels KristianOg hvor der skrev jeg ikke så dårlige mails.

JohanNej nej altså. Og hvor der så ikke kommer svar.

Niels KristianMen det sker jo igen og igen, og jeg tror, det er meget menneskeligt, ikke også? Altså hvis du er, hvis du er salgs salgsassistent ude i en eller anden afdeling et eller andet sted, ikke? Der kommer alt muligt lort ind, og du er nødt til, altså du er jo nødt til at være en lille smule, øh, hvad hedder sådan noget?

54:00

JohanDu vil være selektiv.

Niels KristianSelektiv. Men, men defensiv omkring din tid, ikke også?

JohanDu kan ikke nå det hele. Der har du en menneskelig flaskehals.

Niels KristianDu har en enorm menneskelig flaskehals. Du

Johanhar hverken energi og måske heller ikke mentalt overskud til at svare på alle dem der.

Niels KristianDin energi som sælger er jo bedst deployed. I relationen, når vi har fået the facts clearet og fået ligesom præ alignet. Der er faktisk potentiale for at lave en deal her.

JohanJa ja og en kunde der hvor der er opstået tillid og du kan begynde faktisk også måske at foreslå en. Finde ud af at kunder måske har brug for en bedre bil eller det ene eller andet, hvor du virkelig kan bruge dine kompetencer inden for salg. Men, men men men jeg ved også, at der er mange analyser af, at det er ikke så meget af tiden, der reelt set ender med at blive brugt der.

Niels KristianNej.

JohanMen

55:00

Niels Kristiandet gør det jo vores digitale dealership her, for vi har jo rigtig mange af de andre opgaver har vi udliciteret allerede.

JohanJa. Så nu kan vi bruge noget tid her.

Niels KristianJa, men selv her.

JohanJamen vil du så ikke bare selv kontakte ham her, der skriver billigst udråbstegn? Spørgsmålstegn. Vil du så ikke? Nu har du tid. Skal du så ikke ringe til

Niels Kristianham og. En rigtig masse af det jeg skal starte med at gøre her, er jo ikke rocket science. Det kræver ikke en eller anden meget særlig interaktion med, hvor jeg virkelig skal være kreativ. Det er nogle ret basale ting, vi skal have afklaret.

JohanJa,

Niels Kristianhvor er du henne? Hvad er dit budget? Hvad er det, du kigger efter? Har du en bil, du selv skal af med?

JohanJa,

Niels Kristianhvad hedder det? Har du nogle spørgsmål? Hvad kan jeg? Hvad han har måske skrevet et konkret spørgsmål, når han skrev billigst udråbstegn. Så er der måske brug for at svare tilbage og sige Har du set en, der er billigere eller eller hvad er årsagen til det her ikke? Altså det er nogle ret basale ting for at få fundet ud af hvor er vi henne her, og hvad er potentialet i den her henvendelse? Og fordi vi har været så effektive til at lave vores online, hvad hedder det annoncering sådan noget? Så er der så mange der. Der er mange henvendelser, der skal besvares.

56:00

JohanJa ja, det er der.

Niels KristianSå. Så nej. Altså igen endnu en proces, hvor jeg vil helst bruge min tid som sælger der hvor jeg ved her er der et meget stort potentiale for at det her går igennem. Og her gør det virkelig en forskel, at jeg viser mig som menneske.

JohanOg jeg kan faktisk virkelig godt forstå, jeg synes det er vigtigt her, fordi man skal virkelig forstå, hvordan hverdagen er. Der er også rigtig mange af sælgerne, der er succesløn eller kommissions lønnet.

Niels KristianSå

Johanhvis nu din løn afhænger af hvor mange du får lukket, så tager du jo nok endnu mere de henvendelser, der ligner noget, der kan blive til noget end dem der er meget, meget overfladiske. Og der er jeg meget enig med dig i. Hvis jeg startede en bil for dig en morgen, så ville jeg sætte system til at stå. Og faktisk hvis det var en suppegryde, altså hvor suppen smager altså ikke så godt, når det er koldt varme. Det er lige så stille og roligt op, indtil det egentlig er varmt, sådan at de henvendelser er ikke er lunkne. Men de er faktisk reelt set varme eller mere færdigbagte, når man kommer dertil. Og det er jo noget af det, som en æg kan gøre. For det er også det dejlige ved det, at den har jo ikke en mental ressource, der løber tør.

57:00

Niels KristianFuldstændig. Den er meget. Den er meget ihærdig og har en ekstrem stamina. Det jeg så vil sige dog, det er, at vi begynder også at bevæge os ind i noget, hvor der er høj kompleksitet trods alt.

JohanJa,

Niels Kristiandet er der. Fordi hvis du skal være relevant, når du kommer tilbage på den mail der.

JohanJa.

Niels KristianSå skal man altså have indblik i, hvad for nogle biler er der på lager? Kunne jeg foreslå en anden?

JohanJa.

Niels KristianHvad er de blevet indkøbt til? Hvad for nogle regler kører vi med her i butikken i forhold til, hvad hedder det, prøveture, og hvad kan vi tilbyde, og hvad er vores åbningstider og alt sådan noget? Fordi det bliver der jo ret hurtigt brug for i den samtale. At jeg kan sige: "Det lyder rigtig godt, du er interesseret og gerne vil have en prøvetur. Jeg kunne foreslå på onsdag klokken tretten." Altså, jeg kan jo ikke være relevant, hvis ikke jeg ved det som agent også.

58:00

JohanJa.

Niels KristianAltså den

Johanskal altså stikke ned i mange ting, den der agent, hvis det skal køre ordentligt.

Niels KristianDen skal virkelig vide mange ting. Fordi du kan jo godt bede en agent om svar på den her mail. Men forskellen på, om det konverterer der, det er jo, hvor relevant du kan være.

JohanOg det bliver så i virkeligheden også, fordi det synes jeg måske er det der spørgsmål. Nu taler vi jo her, hvor det bliver meget om A, om, om det er nok lidt implicit i det, vi taler om, at rigtig mange af de A-løsninger, der er, det er noget, hvor man måske bruger sin Chat GPT Work eller sin Cloud Cowork. Altså dem, hvor der er et agentlag bygget på, og så laver du det selv. Men, men pointen er jo også, at der begynder mere og mere at opvære skræddersyede agentløsninger til en eller anden, et eller andet bestemt, ikke?

Niels KristianOg- Jamen altså vores egen butik er jo en god, et godt eksempel på det, ikke? En af de største produktsatsninger, vi laver i øjeblikket, det er jo faktisk lige præcis en agentløsning, som, som går ind og tackler den her sene del af salgsprocessen, hvor vi siger, jamen Autuncle, hvad er det, vi er eksperter i? Vi er eksperter i at vide alt om din butik.

59:00

JohanJa.

Niels KristianOg vi ved rigtig meget om AI. Så nu bygger vi den her agent for dig, som har snablen nede i alle de informationer, som er nødvendige for, at du kan være en god sælger og lave et godt stykke salgshåndværk.

JohanSå det vil sige, at, at hvis nu det var mig, der var sælger, og jeg møder ind til den her billigst udråbstegn, spørgsmålstegn, og jeg faktisk næsten ikke orker det. Men hvis man havde et agentsystem, det kunne være Autoncles, det kan også være noget, man selv forsøger at lave, eller det kunne være noget tredje. Men lad os bare sige, det er Autuncle Codriver. Hvad ville den gøre?

Niels KristianJamen altså, for det første så ville den jo, øh, altså nu sagde jeg før, at, at du sikkert havde lavet henvendelsen på et tidspunkt, hvor jeg ikke var på arbejde. Og det er jo i virkeligheden rigtigt. Mange kigger på biler-

1:00:00

JohanJa, det er rigtigt. -

Niels Kristianpå det tidspunkt, hvor, hvor jeg som bilforhandler ikke er på arbejde. Altså fordi jeg er jo nødt til også at passe min familie og sådan noget. Det kan jo ikke nytte noget, at jeg skal sidde på arbejde fra klokken otte til klokken elleve om aftenen, hvor de fleste de sidder og kigger efter ny bil. Altså jo, det kunne jeg godt, men så kunne jeg ikke have et familieliv ved siden af. Nej. Så, så det er jo den operationelle virkelighed for rigtig mange mennesker. Det er, at det foregår uden for arbejdstiden. Men så, så til at starte med, så var der jo den forskel, at hvis man havde brugt det system, vi har lavet, der hedder Codriver, jamen så var det lead, der kom ind, det lå ikke i e-mailen. Hos mig som forhandler indtil i morgen tidlig eller måske indtil mandag morgen, hvis de kom lørdag aften. Der bliver svaret på det med det samme.

JohanJa.

Niels KristianOg allerede der bliver der jo stillet de relevante spørgsmål for at holde samtalen varm omkring Har du noget, du gerne vil af med? Skal vi tage din nuværende bil i byt? Og så svarer du måske Ja, jeg har en gammel Peugeot. Den er sgu faktisk okay. Og der vil jeg jo som forhandler sige gammel Peugeot faktisk. Okay, det kan jo så være alt mellem 50.000 og skrotningspræmie.

1:01:00

JohanJa.

Niels KristianSå jeg skal lige vide lidt mere.

JohanVi er der ikke endnu, kan man sige. Det er ikke sådan, at man bare tænker Yes done dust it, lad os komme videre.

Niels KristianHvis den ligger til mandag morgen. Jamen altså. Så kan der ske meget. I mellemtiden. Så kan du jo i mellemtiden have skrevet til nogle andre og fået kolde tæer og alverdens ting.

JohanJa.

Niels KristianOg der er den lynhurtig igen. Det lyder fedt med din gamle Peugeot. Den kan vi sagtens tage i bytte. Prøv lige at fortælle mig hvad mærke og model er. Der har du et registreringsnummer og hvad er hvor meget har den gået?

JohanSå i virkeligheden meget af det agenten gør det er. Og hvad skal vi holde dialogen varm, hvis man kan kalde det det?

Niels KristianAltså at afklare en masse spørgsmål og også svare på dine spørgsmål. Fordi vi har vores system. Det er lavet netop sådan, at den går ind og og leder efter alle de oplysninger, du allerede har publiceret, for eksempel på din hjemmeside omkring.

1:02:00

JohanDet ved den allerede.

Niels KristianOg garantiordninger og kørsel ting, og den hooker ind i din kalender og så videre og så videre og så videre. Så hvis der begynder at være optræk til skal vi handle, så kan den faktisk foreslå et tidspunkt og have det buddet klar til mandag morgen.

JohanDen har tjekket det i kalenderen og så videre, så den kan faktisk lave rigtig meget. Det der sådan, at i virkeligheden så lader det ligesom om, at den del af, hvor kunden er klar til at komme ned i butikken. Det er der, du så vil bruge lidt mere tid. Altså i vores i vores bilforretning her.

Niels KristianLad os sige, det sker i løbet af en ferie.

JohanJa.

Niels KristianAltså hvor jeg faktisk måske har helt lukket.

JohanJa.

Niels KristianJamen så det er over en længere periode, så kan det være at at det ville være godt for at holde gang i den her dialog, at den flyttede over på sms for eksempel.

JohanDet er meget

Niels Kristiansmart. Fordi det ville jeg jo som sælger have gjort ikke?

JohanJo.

Niels KristianHvis vi havde haft en god dialog på mailen. Det kan godt blive sådan lidt transaktionelt. Så lige få skrevet Hvad så Skal du ned og kigge på den på mandag eller hvad? Så kan man altså flytte dialogen, have nogle flere tangenter at spille på. Det kan den også.

1:03:00

JohanMen helt ærligt. Altså er du ikke bange for. Altså nu sidder vi jo her meget af. Hvis. Er du ikke bange for, at kunderne. Altså nu skal man jo også deklarere det i øvrigt. Ja, det skal man. Det siger EU jo også, at kunderne så tænker Hvad er det her for noget? Det gider jeg sgu ikke.

Niels KristianJo, det er en reel risiko, men det er for mig. Der handler det ikke om, hvorvidt modellerne, altså de AI modeller der ligger nedenunder, de er gode nok eller ej. Det mener jeg, er en generel misforståelse at sige. Nej, det gider jeg sgu ikke. Ligesom med den der tekst der. Det er jo ikke fordi den model der er brugt der, den er dårlig. Det er fordi den ikke har fået ordentlig kontekst og ikke er blevet kurateret ordentligt. Det er det, der er problemet der, fordi jeg kan bare sige for mig selv skal vi lige gå tilbage til til eksemplet med Facebook om min konto der blev blokeret dengang. Outbound De lægger rigtig mange penge hos Facebook hver måned.

JohanJa,

Niels Kristianrigtig mange penge. Så vi har jo faktisk adgang til nogle premium ting og sager. Ja ja. Så jeg tager jo selvfølgelig fat, da jeg opdager det her. Fordi det er jo et problem, fordi man skal bruge sin private konto til at styre de her annoncer og sådan noget. Så det er et problem det her. Jeg tager fat i deres kundeservice og den key account vi har derinde og siger Kan du ikke gøre? Jo jo, det skal jeg nok eskalere, og nu skal du se. Og så kommer der en masse formularer retur og jeg udfylder alt muligt. Jeg snakker på video, jeg snakker på telefoner, det bliver eskaleret, eskaleret, eskaleret, eskaleret, eskaleret og hver gang jeg snakker med en, skal jeg starte forfra. Helt forfra.

1:04:00

JohanDet er virkelig irriterende.

Niels KristianOg jeg skal hele tiden, og jeg har sådan en følelse af, at det er et menneske, der sidder på den anden side af jordkloden, jeg taler med.

JohanJa,

Niels Kristianog de er bedøvende ligeglade med. Og det er på trods af, at jeg faktisk er en premium kunde til en vis grad her. Og det ender faktisk med, at de får det aldrig løst.

JohanJamen det er så vildt det der.

Niels KristianDet jeg har oplevet modsat, som er min pointe, det er nogle af de aller. Og det her er jo typisk noget, man oplever med de allerstørste virksomheder i verden Google, Facebook, Cloudflare og nogle af de helt store. Det er den type support, man kan få. Ikke også. Det er håbløst. Det er menneskeforagt. Det er umenneskeligt, selvom det faktisk er mennesker.

1:05:00

JohanPræcis. De kan ikke gøre noget.

Niels KristianMen det er fordi, at de mennesker, de drukner i organisatorisk gæld og organisatorisk. Mangel

Johanpå vilje til at løse det. De ved ikke, hvor de skal finde det der hemmeligt. Nej.

Niels KristianJeg kan jo se nu nogle af de der store virksomheder. De begynder at putte AI ud i frontlinjen til at løse de der trivialiteter, som det jo er at få gennemgået en konto og få noget unblocket eller få fundet ud af hvorfor et eller andet er slået fra eller et eller andet. Det er jo. Det er jo tekniske trivialiteter. Helt sikkert. Og det handler bare om at have en, der ved nok. Og der kan jeg jo se, at der begynder jeg nu at møde AI agenter, og jeg ved, det er en AI agent, jeg svarer til. Men jeg får løst mine problemer sådan her. Det er en langt bedre oplevelse end det, jeg fik før på de der ting. Det er det ikke. Hvis jeg skulle ud, og vi skulle have en personlig relation. Men jeg vil gerne fra A til B.

1:06:00

JohanJeg synes jo, du har fat i noget her, fordi det man kan sige er, at hvis det er et ordentligt agents system. Og så videre, som faktisk løser problemet. Faktisk det der med at sige, hvis du er en bilforretning i dag, hvor mange steder er du sikker på, at fx bare dine egne sælgere ved alt, hvad der står på din hjemmeside og alt hvad I. Det aner de ikke. Det er. Hvordan

Niels Kristianskulle de kunne huske det? Og så bliver det opdateret. Og hvis det er en stor. Lad os sige det er en stor butik. Vi handler meget med de store butikker. Der bliver besluttet alt muligt centralt.

JohanMen pointen er. Hvem læser det? At når det er bygget ordentligt, så ligger det bare i baggrunden hele tiden.

Niels KristianDen giver altid det mest opdaterede billede af, hvordan tingene fungerer her i butikken.

JohanOg det andet jeg også vil sige til det, det er, at det man også skal huske nogle gange, det er, at det er ikke altid, at den menneskelige. Selvom jeg går meget ind for det menneskelige, at det er bedre. Og så er der simpelthen nogle gange, hvor det menneskelige slet ikke er der som et alternativ. Fordi det, at du fik et svar klokken 24 om aftenen.

1:07:00

Niels KristianJamen det

Johaner muligt. Det ville du ikke kunne få. Altså jo, men så kan du. Held og lykke med. Hvis vi skulle ansætte nogle sælgere i vores biks, der så skulle sidde tilgængelig. Det løser man jo nogle steder også menneskeligt med alt det bøvl det har. Selvfølgelig. Men hvis du faktisk kan løse det på den måde, og det altid virker, og det er konsistent. Det er altså en kæmpe fordel.

Niels KristianSå jeg vil gerne have menneskekontakten der, hvor det betyder noget.

JohanOg det virkelig batter.

Niels KristianMen, men der hvor det handler om at få afklaret nogle ting, og det handler om facts og figures, og det handler om at få. Få. Hvad kan man sige skabt afklaring både for dig som køber og mig som sælger. Skal jeg bruge min tid her? Jamen altså hvorfor ikke deploy den der ved mest og kan svare hurtigst og hjælpe os videre i konteksten. Og når du så er klar til prøveturen, så skal jeg da stå dernede med nøglerne og sige velkommen til vores butik og nu skal du bare se her og komme ind og se og sætte mig ind i bilen og sige sådan her kommer vi i gang. Og jeg kan jo forstå, at du allerede har givet os et budget og så videre. Jeg kan tilbyde den her finansieringsordning og så videre, og så videre og så videre.

1:08:00

JohanSå der kan du faktisk.

Niels KristianDer er lige brug for tillid mellem

Johanhinanden. Det kan nemlig lave en rigtig god oplevelse. Jeg synes, vi skal til at runde lidt af på emnet Christian. Der er meget. Men har du fået lyst til at starte en bilforretning?

Niels KristianAltså, jeg vil sige.

JohanNår vi nu sidder og snakker

Niels Kristianom. Uanset om det er en bilforretning, eller det er enhver anden forretning, så er verden da åbnet sig for hvem som helst, der har en motivation og en lyst til at gå ind i noget. Så konkurrencen kommer til at blive skærpet på dem, der har taget de rigtige løsninger i brug.

JohanJa, det tænker jeg også. Der er virkelig meget, hvor teknikken kan hjælpe os, og hvor det ikke behøver at være, at vi bliver mindre menneskelige. Men det skal bruges rigtigt, og det skal bruges der, hvor det er stærkt.

Niels KristianPræcis.

JohanOg så skal det bakkes af de steder, hvor det ikke er godt.

Niels KristianJa, vi skal vide, hvad vi vil med det. Vi skal ikke bare hovedløst deploy det

1:09:00

Johanalle steder. Det synes jeg bare er en rigtig god learning, og vi kan jo prøve at se. Altså fordi det er faktisk nu er det område vi ved noget om. Men det er egentlig meget spændende at prøve at tage nogle konkrete use case og ved nogle opgaver der skal løses og så prøve at tale sig igennem. Hvordan ville man egentlig gribe det an? Man er velkommen til at skrive til os eller skrive en anmeldelse eller andet og foreslå, hvis der er en eller anden branche, man har lyst til. Vi skal prøve at snakke om ikke at vi sidder med de perfekte svar. Men, men, men. Du og jeg går tit den der teknologiske problemløser vej. Og samtidig vil jeg også sige, at vi har en god fornemmelse af, at det ikke skal løbe løbsk, og det stadigvæk skal være med en menneskelig kant. Så det er sådan lidt et forsøg i

Niels Kristiandag. At tænke over i sit eget arbejde. Hvad er min version af den online kanal analyse? Hvad er min version af dokumenterne, der skal udfyldes, hver gang en bil skal importeres? Hvad er min version af at hvad hedder det? Jeg skal holde øje med, at noget der er. Hvad hedder det skrøbeligt i tid? Altså de der auktioner. At jeg er der på det rette sted på det rette tidspunkt.

1:10:00

JohanSå vil jeg sige, og det her er sådan lidt en situ over i at snakke vores sædvanlige afslutningskapitel, der handler om hobby. Altså hvis jeg havde et bilværksted, så skulle jeg overveje at bruge sådan noget AI til, når du skal fejlsøge. Det kan jeg godt sige dig, fordi det er da bare ufatteligt smart, hvad man kan der. Ja, det må man sige. Men Christian, hvad er det-- hvad skal der ske på hobbyfronten hos dig?

Niels KristianJamen altså, jeg har jo haft lidt et hobby reboot, vil jeg sige, efter at sommeren den har været meget fyldt. Sidste gang da hørte vi om- Det var det der med sejlbåden. Sejlbåden og alt det pine det har bragt med sig. Det har jeg fået færdiggjort det projekt. Jeg har ikke været ude at sejle i den endnu.

JohanMen prøv at høre, der er ved at stække op til, at der kommer et rigtig grimt interview, hvor vi skal snakke både om den der sejlbåd og så det der mærkelige GPS ekkolod. Det har jeg ikke glemt. Nej. Og jeg tror, jeg forestiller mig, at de to måske bliver spændt sammen lige pludselig.

1:11:00

Niels KristianMen, men ja, men faktisk vil jeg sige, at nu skal jeg på en lille kanotur i næste uge, og der har jeg tænkt, at det der ekkolod skal med. Så der havde jeg faktisk tænkt på at få det færdiggjort det projekt. Nå, det er spændende. Ja. Så, så lige nu er der faktisk sådan lidt clean sheet på, på hvad hedder det, pending hobbyprojekter derhjemme. Så mine hobbyer den sidste uge, det har faktisk og halvanden uges tid, det har været lidt mere trivialiteter og hjælpe andre mennesker med deres problemer og hobbyer. Og så har vi

Johanså også lavet noget på-

Niels KristianOg så har vi jo lavet rigtig meget hobby på det her, ikke også?

JohanJo, jo med

Niels KristianTripen her. Så jeg tror ikke, jeg kan, jeg har nok ikke sådan nogen vildt interessante endeavors, jeg kan dele ud over den store vi har delt omkring vores, vores bil.

JohanOg det tænker jeg også bliver den næste familieudkommme, fordi jeg kan mærke, at jeg er, altså nu, det det egentlig døde på, at vi skulle have været ud og køre i den med computeren sat til i Tripen og indstille motoren. Det var den her gamle Lenovo, den havde ikke noget batteri.

Niels KristianEller det havde den, men

Johandet var kun laptoppen. Ja, det var for gammelt.

1:12:00

Niels KristianKlassisk, ikke? Gammel laptop, batteriet dur ikke.

JohanSå jeg tror stadigvæk, hvis vejret ellers kommer derhen til, så vil jeg sygt gerne ud og køre den her bil med en computer sat til og så se, nu har vi jo fået styr på det der mekaniske. Så se om vi kan sige, nu er det tid til at lade AI få den virkelig godt indstillet.

Niels KristianJa, jo det lyder-

JohanDet synes jeg altså kunne være sjovt.

Niels KristianJo, det er jeg helt med på. Fuldstændig.

JohanOg så kan det jo være, altså jeg vil ikke love for meget, men det kan være, at der kommer en eller anden video fra det. Det kan da godt være. Eller fra noget andet. Altså det kunne være lidt hyggeligt.

Niels KristianJa, vi skal i hvert fald, vi skal, vi skal have kigget det materiale igennem, og jeg skal nok få det gjort.

JohanFantastisk. Var det ordene?

Niels KristianDet tror jeg, det var.

JohanTak for nu, mand.

Niels KristianJa, det var en fed en.

JohanJa, tak for nu.